הכללית מחזקת את פעילותה באינטרנט ומשיקה אתר אינטרנט בשפה ערבית, שיהווה את פורטל הבריאות המוביל לדוברי השפה הערבית. האתר הושק בתום פיתוח של שנתיים.
הכללית היא ארגון הבריאות הגדול במדינה והראשונה לפתוח פורטל תוכן בריאותי בשפה הערבית. באתר החדש תכנים מגוונים הנוגעים לרפואת משפחה, ניהול אורח חיים בריא, רפואת נשים, עולם צעירים, עולמם של בני הגיל השלישי, פורום מומחים להתייעצות, סרטוני הדרכה, זימון ביקורים לרופאי משפחה ורופאים מומחים, קבלת תוצאות של בדיקות מעבדה ומגוון רחב של מאמרים בנושא בריאות, רפואה ועוד.
לדברי איקבאל דחלאה, מנהלת שיווק של המגזר הערבי בכללית, נתח השוק של הכללית במגזר הערבי עומד על כ-70 אחוזים "וכארגון שאחראי על בריאותם של כמיליון לקוחות הצבנו יעד להעמיק את הדו-שיח עם לקוחותינו בשפת אמם גם באמצעות האינטרנט, תוך התאמת התכנים לתרבות ולמאפיינים של האוכלוסייה.
"המטרה היא להעלות את המודעות לאורח חיים בריא ולהפוך את האתר למקור לקבלת מידע ושירותים רפואיים", הוסיפה דחלאה. "האתר נבנה כאתר ייעודי לקהל דוברי הערבית ואינו העתק מתורגם של הגירסה בעברית". על פי הנתונים של סקר מותגים משנת 2006, המגזר הערבי סוגר פערים מול המגזר הכללי בכל הקשור לתחום התקשורת. כיום ישנם כ-350 אלף גולשים (70 אלף בתי אב במגזר) המחוברים לאינטרנט. מדובר בגידול של 250 אחוזים בשלוש שנים. מרבית גולשים הם גברים צעירים משכילים. |