שלום רב, רוצה ליהנות משירות טוב יותר? בדיוק לשם כך, אנו מציעים לך לענות על השאלון המצורף,
שבעזרתו נפיק לקחים ונפעל לשיפור השירות. השאלון מנוסח בלשון זכר, אך הוא מיועד לשני המינים.
תודה על שיתוף הפעולה,
צוות שירותים און ליין.
1. עד כמה אתה מרוצה
מאיכות הטיפול הרפואי של הצוות המקצועי
הניתן במרפאה שלך?
הקש תשובה בין 1 ל- 5 ,כאשר 1 הוא הציון הנמוך ביותר ו 5 הגבוה ביותר.
1 -
2 -
3 -
4 -
5 -
2. עד כמה אתה מרוצה
מהיחס
של הצוות במרפאה שלך?
הקש תשובה בין 1 ל- 5 ,כאשר 1 הוא הציון הנמוך ביותר ו 5 הגבוה ביותר.
1 -
2 -
3 -
4 -
5 -
3. האם בשנה האחרונה
השתפרו
שירותי המרפאה שלך?
כן -
לא -
4. הכללית שולחת מידע בנושא שירות ובריאות באמצעות הדואר.
האם קיבלת חומר כזה בשנה האחרונה?
כן -
לא -
ב. האם החומר שקיבלת בדואר העביר אצלך את התחושה שהכללית קשובה לצרכיך ?
האם קיבלת חומר כזה בשנה האחרונה?
כן -
לא -
5. לאיזה קבוצת גיל אתה משתייך?
עד 18
19 - 30
31 - 45
46 +
6. הישוב בו אתה מקבל את שירותי המרפאה
7. מהו הנושא החשוב ביותר אותו היית משפר בשירות הניתן לך?